Los Principales Desafíos y Cambios en el Liderazgo Actual

Por Mircaly E. Guevara

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Para nadie es un secreto que posterior a la Pandemia por COVID-19 nos enfrentamos a una nueva realidad, los seres humanos fuimos impactados emocionalmente por el confinamiento, nuestras prioridades y motivaciones cambiaron, y adaptamos a nuestra cotidianidad hábitos que nos demostraron aumentar nuestra productividad y beneficiar la capacidad de liderazgo, como fue el caso de la implementación de nuevas tecnologías y metodologías de trabajo.

Liderar entre paredes

Uno de los grandes retos que generó el confinamiento fue liderar entre paredes, sin embargo, los beneficios de la era digital nos permitieron conectar de manera efectiva con los equipos, claro está, este proceso requirió poner en práctica la apertura y disposición a aprender y reaprender, pero sobre todo la resiliencia y la adaptación a este cambio que se presentó en la vida de todos. A partir de allí entendimos que un líder tiene el deber de adaptarse, estar a la vanguardia en cuanto a herramientas digitales se trata, estandarizar y automatizar procesos, desarrollar capacidades diferenciadas, conectar mente-corazón incluso a través de la pantalla y entender que esta nueva realidad no solo impacta a la organización sino también a nuestros colaboradores. Por eso es importante que nos preparemos para ser capaces de lidiar en un entorno cada vez más complejo, donde atravesemos cambios en la economía y el mercado mundial, y tengamos que tomar decisiones en situaciones de incertidumbre y riesgo.

A partir de la experiencia que nos dejó el COVID-19, también aprendimos a conocernos realmente y empatizar desde nuestro lado más humano, ya que las fronteras entre lo íntimo y lo social, entre lo laboral y personal, se fue difuminando para exponer nuestro lado más natural, dejando en evidencia nuestro entorno y la razón de ser de nuestros motivadores.

Adicionalmente, se dieron cambios en las estructuras organizacionales, puesto que, con la implementación del teletrabajo y la colaboración en línea, los líderes pudimos adaptarnos a estas nuevas dinámicas, lo cual también fue una gran ventaja a la hora de liderar equipos distribuidos geográficamente.

Realmente el teletrabajo apareció para brindarnos una solución efectiva especialmente durante el confinamiento, logrando mayor conciliación laboral, reducción de costes empresariales y aumento en la productividad de nuestros colaboradores; son tantos los beneficios que grandes y reconocidas empresas aún lo implementan y lo han combinado con la semipresencialidad a través del modelo híbrido, que igualmente permite mayor flexibilidad horaria para los trabajadores, reduce el estrés, facilita la conciliación entre la vida familiar y laboral, ahorro en tiempo y costos de desplazamiento, mejora la calidad de vida de los miembros de la organización y promueve el trabajo en equipo de manera autodirigida.

Colaborar bajo nuevos entornos

Otro de los grandes cambios que evidenciamos en el liderazgo actual es la inclusión de la mentalidad hiper-colaborativa como valor organizacional, lo cual fue esencial para lograr el trabajo conjunto de los equipos en el proceso de reconocer y hacer frente a las tendencias y expectativas cambiantes. Este nuevo elemento también llevó a muchas empresas a construir alianzas dentro y fuera de la compañía, con clientes, consumidores, proveedores e incluso competidores, como mecanismo de subsistencia empresarial, a fin de hacer frente a la realidad que estamos atravesando, que según analistas económicos se trata de una gran recesión mundial.

Liderazgo en las nuevas generaciones

Otro de los principales desafíos y cambios en el liderazgo actual tiene sus bases en el empoderamiento de las nuevas generaciones, mal llamadas generaciones de cristal, pero que en realidad admiro por emanciparse ante diversas causas en pro de la aceptación, inclusión y respeto por la realidad individual de cada ser; de ahí surge el reto de ser capaces de liderar equipos compuestos por personas de diferentes culturas, edades, géneros, creencias, religiones, entre otros, pero sobre todo, el fomentar un ambiente de inclusión y respeto, donde sean escuchados y valorados los aportes y la existencia de cada miembro de la organización, tomando medidas contra el acoso y el maltrato laboral, y brindando herramientas para que la gente se sienta parte de la empresa y sus resultados a través de la implementación de un salario emocional.

En este punto resulta conveniente hacer mención a la importancia del desarrollo de la inteligencia emocional en líderes y colaboradores, a fin de fomentar un clima laboral positivo basado en el entendimiento, empatía y en la comunicación efectiva y asertiva. Actualmente es un desafío para los líderes hablar de emociones, pero es sumamente relevante tocar estos temas y mostrar nuestra vulnerabilidad, puesto que ello deja en evidencia nuestro lado más humano, permitiéndonos conectar de corazón a corazón con nuestros equipos y generar relaciones basadas en la confianza y el entendimiento.

Con todo esto, queda demostrado que existen diversos desafíos para los líderes actuales, sin embargo, las circunstancias de los últimos años han sido una fuente valiosa de aprendizajes y experiencias que nos han llevado a transformar nuestro liderazgo y adaptarlo a las necesidades y exigencias de hoy, donde es importante tener presente que las estrategias que implementemos pueden ser muy buenas pero su ejecución debe ser impecable, además, es de suma relevancia estar a la vanguardia en cuanto a tecnología, desarrollar inteligencia emocional, bridar un salario emocional, trabajar en el clima laboral, intervenir en el desarrollo de competencias de los equipos, conectar con clientes, colaboradores y proveedores de manera óptima, adecuada, rápida y eficiente; y por supuesto, complementar nuestro ejercicio diario con la aplicación de habilidades blandas y esenciales como la empatía, la escucha activa, el estar presente y conectar de corazón a corazón con cada uno de nuestros colaboradores.

Conociendo estos desafíos y cambios en el liderazgo actual deseo preguntarte ¿Qué vas a empezar a hacer a partir de este momento para conectar con tus colaboradores, liderar con propósito y hacer que las cosas pasen?

Mi nombre es Mircaly Guevara y quiero apoyarte en este proceso con mi experiencia.

“Uno de los principales desafíos en el liderazgo actual es la versatilidad de adaptación a los cambios y el aprovechamiento de la era digital para conectar de manera efectiva con nuestros equipos, independientemente de la distancia geográfica”.

-Mircaly E. Guevara

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